暂免小微企业发票工本费，治理收“过头税”，改革车辆购置税缴税模式，疏通“营改增”企业申报网络，推出鼓励资源综合利用的税收政策……10月15日、12月2日、12月25日，国家税务总局党的群众路线教育实践活动领导小组办公室先后在税务总局网站公示3批关于纳税人和基层税务部门反映问题的整改情况。在开展党的群众路线教育实践活动中，税务总局紧紧扭住整改落实这个关键不放，从纳税人最不满意的地方改起，从基层最期盼的地方做起，从社会最关切的地方抓起，着力解决一批突出问题，完善一批关键制度。
　国家税务总局党组书记、局长、教育实践活动领导小组组长王军多次主持党组和领导小组会议，深入研究整改方案，明确任务书、责任人和时间表。自教育实践活动开展以来，税务总局党组坚持广泛听、主动找、对照查、集体摆，共征求意见建议1221条，梳理归并为257条，并分两批下发各司局进行整改。对涉及“四风”的85条意见整合为39个重点问题，排出了142项整改措施，每项整改措施都由领导班子成员认领负责。
　为减轻企业办税负担，税务系统认真落实小微企业暂免收取发票工本费政策，今年以来，全国免收小微企业发票工本费6亿多元。与此同时，全国51个省级国、地税局进行了网络发票试点，目前已有287万户纳税人使用。
　收“过头税”等问题是纳税人反映强烈的突出问题，特别是在一些经济欠发达地区和个别结构单一的地区容易出现这类问题。对此，税务总局多次重申依法征收，防止损害纳税人利益，要求各级税务机关在整改中对症下药，重拳出击，杜绝此类现象。
　面对纳税人、基层反映和自身查摆的“四风”突出问题，税务总局在全国税务系统开展了以“三清三察三审”为重点的“四风”问题专项整治——开展办公用房、公务用车和基本建设清理；察访“门难进、脸难看、事难办”的现象，察访不依法行政、办事效率低下的现象，察访“吃拿卡要报”的现象；开展“三公”经费、会议经费和专项资金审计。
　专项整治、专人负责，以重点突破推动行风整体好转。教育实践活动开展以来，税务总局机关和国税系统较上年同期精简会议929个、精简文件5195份、清理评比达标表彰项目205个、压缩“三公”经费15053万元、清理超标准办公用房285647平方米、清理超标公务用车737辆。同时，对违反八项规定的行为进行严肃查处并在全系统进行通报。全系统查处“四风”方面问题案件57件，其中给予党纪政纪处理39人。